Aviso legal

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recogemos

Tratamos los datos que nos facilitas al realizar un pedido o contactar con nosotros: nombre y apellidos, dirección de envío, email, teléfono (si lo aportas) y datos de pago (gestionados de forma segura por la pasarela de pago, sin que nosotros almacenemos los datos de tu tarjeta). También recogemos datos de navegación a través de cookies (ver Política de Cookies).

3. Para qué los usamos

  • Gestionar y enviar tus pedidos.
  • Comunicarnos contigo sobre tu compra (confirmaciones, envío, incidencias).
  • Atender tus consultas.
  • Con tu consentimiento, enviarte novedades, drops y promociones.
  • Analizar el uso de la web para mejorarla.

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de compra (gestión de pedidos), tu consentimiento (comunicaciones comerciales y cookies) y nuestro interés legítimo en mejorar la tienda.

5. Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos datos con los proveedores necesarios para operar:

  • Shopify — plataforma de la tienda.
  • Correos — entrega de pedidos.
  • Proveedor de pago — procesamiento seguro de cobros.
  • Google Analytics y Meta (Facebook/Instagram) — análisis y publicidad, con tu consentimiento.

No vendemos tus datos a terceros.

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales aplicables (fiscales y mercantiles). Los datos para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@dripneedle.store. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que no hemos atendido tu solicitud.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. La web opera bajo conexión segura (HTTPS).

POLÍTICA DE COOKIES

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que se guardan en tu dispositivo al navegar. Sirven para que la web funcione, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio.

2. Tipos que usamos

  • Técnicas (necesarias): imprescindibles para el funcionamiento de la tienda (carrito, sesión, pago). No requieren consentimiento.
  • Analíticas: Google Analytics, para entender cómo se usa la web. Requieren tu consentimiento.
  • Publicitarias: Meta Pixel (Facebook/Instagram), para mostrarte anuncios relevantes y medir campañas. Requieren tu consentimiento.

3. Cómo gestionar las cookies

Al entrar en la web puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales mediante el banner. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde (enlace al panel de cookies / pie de página), o eliminarlas desde la configuración de tu navegador.