Refund policy

En Drip Needle trabajamos con drops limitados, así que el stock es el que es — pero eso no significa que te dejemos tirado si algo no cuadra.

Derecho de desistimiento (14 días)
Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para devolverlo, sin necesidad de justificar el motivo. Para ejercerlo:

• Escríbenos a info@dripneedle.store indicando tu número de pedido.
• La prenda debe estar sin usar, sin lavar, con las etiquetas originales puestas y en su estado original.
• Los gastos de envío de la devolución corren por tu cuenta, salvo que el producto llegue defectuoso o nos hayamos equivocado nosotros (talla incorrecta enviada, error de pedido, etc.).

Una vez recibamos y revisemos la prenda, te reembolsamos en un plazo máximo de 14 días por el mismo método de pago que usaste.

Prenda defectuosa o error nuestro
Si la camiseta llega con un defecto de fabricación, un error de impresión o no es lo que pediste, lo asumimos al 100%: devolución gratuita y reembolso o reenvío, lo que prefieras. Escríbenos con fotos a info@dripneedle.store y lo resolvemos.

Tallas
Como cada drop es limitado, no siempre podemos garantizar stock para un cambio de talla — si tienes dudas antes de comprar, consulta nuestra guía de tallas o escríbenos y te ayudamos a elegir bien.